Η Microsoft έχει εκτιμήσει ότι περίπου 8,5 εκατομμύρια υπολογιστές σε όλο τον κόσμο επηρεάστηκαν από το πρόσφατο παγκόσμιο μπλακ άουτ στην πληροφορική.
Είναι η πρώτη φορά που η εταιρεία προσδιορίζει την κλίμακα της διακοπής και υποδηλώνει ότι θα μπορούσε να είναι το χειρότερο γεγονός στον κυβερνοχώρο στην ιστορία.
Στο επίσημο ιστολόγιο της Microsoft, η εταιρεία ανέφερε ότι ενώ το σφάλμα επηρέασε λιγότερο από το 1% όλων των υπολογιστών που τρέχουν Windows, "οι ευρείες οικονομικές και κοινωνικές επιπτώσεις αντικατοπτρίζουν τη χρήση του Crowdstrike από επιχειρήσεις που εκτελούν πολλές κρίσιμες υπηρεσίες".
Η δυσλειτουργία προκλήθηκε από μια κατεστραμμένη ενημερωμένη έκδοση που εξέδωσε η εταιρεία ασφαλείας Crowdstrike, η οποία προκάλεσε τη συντριβή υπολογιστών που εκτελούσαν Windows.
Αυτό προκάλεσε χάος σε μεγάλο μέρος του κόσμου από την Πέμπτη έως την Παρασκευή, με τις πτήσεις να μην μπορούν να απογειωθούν ή να προσγειωθούν, ορισμένες επιχειρήσεις να μην μπορούν να δεχτούν πληρωμές με κάρτες και νοσοκομεία και κλινικές να πρέπει να ακυρώσουν τις εργασίες τους.
A person checks flight schedules on the screen at a departure floor of LaGuardia Airport in New York, July 19, 2024 Yuki Iwamura/Copyright 2024 The AP. All rights reserved.
Ο διευθύνων σύμβουλος της Crowdstrike Τζορτζ Κουρτς ζήτησε συγγνώμη για το χάος και δήλωσε αργά την Παρασκευή ότι η εταιρεία είχε εκδώσει μια διόρθωση και ότι οι υπολογιστές επέστρεφαν σιγά-σιγά στην κανονικότητα, αλλά προειδοποίησε ότι μπορεί να χρειαστεί "αρκετός χρόνος" μέχρι να λειτουργήσουν όλα τα συστήματα κανονικά.
"Δεν εξεπλάγην τόσο πολύ που ένα ατύχημα προκάλεσε σοβαρή παγκόσμια ψηφιακή διαταραχή. Με εξέπληξε περισσότερο το γεγονός ότι η αιτία ήταν μια ενημέρωση λογισμικού από μια πολύ σεβαστή εταιρεία κυβερνοασφάλειας", δήλωσε ο Κιαραν Μαρτιν, πρώην επικεφαλής του Εθνικού Κέντρου Κυβερνοασφάλειας του Ηνωμένου Βασιλείου.
"Μιλάμε εδώ και πολύ καιρό στον κλάδο για την εγγενή ευθραυστότητα των θεμελιωδών τμημάτων του διαδικτύου, αυτών των μικρών κομματιών δραστηριότητας και υποδομής που στηρίζουν όλο αυτο το οικοδόμημα και αν πάνε στραβά μπορεί να έχουν πραγματικά σοβαρές παγκόσμιες συνέπειες".
Εν τω μεταξύ, ο πρώην επικεφαλής του κυβερνοχώρου του βρετανικού οργανισμού πληροφοριών και ασφάλειας τόνισε ότι η διακοπή ανέδειξε το μέγεθος της εξάρτησης που έχουν οι περισσότεροι άνθρωποι από τα συστήματα υπολογιστών και τον καταστροφικό αντίκτυπο που μπορούν να έχουν διαταραχές όπως αυτή.
"Τονίζει ότι ζούμε σε έναν κόσμο εξάρτησης και ευπάθειας και ότι η διαταραχή μπορεί να συμβεί και θα συμβεί. Η πληροφορική βρίσκεται στον πυρήνα των καθημερινών μας λειτουργιών, των επιχειρήσεών μας, των οικονομιών μας, των πάντων στη ζωή μας. Επομένως, αυτό θα συμβεί και θα συνεχίσει να συμβαίνει", δήλωσε η Σάλι Γουόκερ.
Η Γουόκερ προειδοποίησε επίσης για "κακόβουλους" παράγοντες που θα εκμεταλλευτούν την ασάφεια και τη σύγχυση που περιβάλλει μια διακοπή λειτουργίας.
Το μήνυμα αυτό επαναλήφθηκε από το Εθνικό Κέντρο Κυβερνοασφάλειας, το οποίο προειδοποίησε τους πολίτες και τις επιχειρήσεις να είναι σε επιφυλακή για απόπειρες ηλεκτρονικού "ψαρέματος" (phishing).
Ομως και η υπηρεσία ασφάλειας πληροφορικής της γερμανικής κυβέρνησης προειδοποίησε επίσης ότι εγκληματίες του κυβερνοχώρου προσπαθούν να εκμεταλλευτούν την κατάσταση μέσω ηλεκτρονικού "ψαρέματος", ψεύτικων ιστότοπων και άλλων απατών και ότι κυκλοφορεί "ανεπίσημος" κώδικας λογισμικού.
Ωστόσο, παρά την τεράστια αναστάτωση που προκάλεσε η παγκόσμια διακοπή, η Σάλι Γουόκερ δήλωσε ότι τα υφιστάμενα μητρώα κινδύνων δεν άλλαξαν ως απάντηση σε αυτο που έγινε. "Τα μητρώα κινδύνων μας, η κατανόησή μας για το τι μπορεί να πάει στραβά ή τι μπορεί να πάει στραβά, δεν αλλάζει εξαιτίας ενός περιστατικού όπως αυτό. Η πραγματικότητα είναι ότι ο κίνδυνος υπάρχει κάθε μέρα", δήλωσε η ίδια.
