Η Infosys (INFY) ανακοίνωσε σήμερα την επέκταση της συνεργασίας της με τη Microsoft για να βοηθήσει στην επιτάχυνση της υιοθέτησης της γενετικής τεχνητής νοημοσύνης και του Microsoft Azure από τους πελάτες, παγκοσμίως. Η στρατηγική συνεργασία στοχεύει στο να βοηθήσει τους κοινούς πελάτες της Infosys και της Microsoft να αξιοποιήσουν την αξία των τεχνολογικών τους επενδύσεων και να εξασφαλίσουν μετασχηματιστικά αποτελέσματα.
Η συνεργασία της Infosys και της Microsoft στον τομέα της γενετικής τεχνητής νοημοσύνης ξεκίνησε όταν η Infosys έγινε ένας από τους πρώτους χρήστες του GitHub Copilot, το οποίο τους επέτρεψε να επιτύχουν σημαντική αποδοτικότητα στον εκσυγχρονισμό και την ολοκλήρωση του κώδικα. Η Infosys είναι ένας κορυφαίος "πρώτος πελάτης" του GitHub Copilot με περισσότερους από 18.000 προγραμματιστές που έχουν δημιουργήσει και χρησιμοποιήσει πάνω από 7 εκατομμύρια γραμμές κώδικα από το Copilot. Σε συνδυασμό με το πρόσφατα εγκαινιασμένο, πρώτο στον κλάδο, Κέντρο Αριστείας GitHub (CoE), η Infosys βρίσκεται σε μοναδική θέση να προσφέρει καινοτομία επιχειρηματικής τεχνητής νοημοσύνης σε πελάτες σε όλο τον κόσμο.
Επιπλέον, η Infosys επιλέχθηκε ως στρατηγικός προμηθευτής για την υποστήριξη φορτίων εργασίας Cloud και AI για τους εταιρικούς πελάτες της Microsoft. Η Infosys θα ενσωματώσει τη σουίτα προσφορών γενετικής τεχνητής νοημοσύνης της Microsoft σε όλο το χαρτοφυλάκιο λύσεων IP της για να φέρει μοναδικές δυνατότητες στην αγορά, βοηθώντας τους πελάτες να επιτύχουν οικονομική αποδοτικότητα, κλιμάκωση και ευελιξία.
Σε συνδυασμό με την τεχνολογία της Microsoft και τη δική της κορυφαία σουίτα προσφορών AI και Cloud, το Infosys Topaz και το Infosys Cobalt, καθώς και τη σουίτα μάρκετινγκ με τεχνητή νοημοσύνη Infosys Aster, η συνεργασία θα βοηθήσει στη βελτίωση των εμπειριών των πελατών και θα προωθήσει την παγκόσμια υιοθέτηση της επιχειρηματικής τεχνητής νοημοσύνης.
Το πεδίο εφαρμογής αυτής της διευρυμένης συνεργασίας θα περιλαμβάνει:
- Χρηματοοικονομικές Υπηρεσίες – Η εξειδίκευση της Infosys με το Finacle, σε συνδυασμό με τις προηγμένες δυνατότητες της Microsoft, θα επιτρέψει στα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα να εμπλέκονται, να καινοτομούν, να λειτουργούν και να μετασχηματίζονται πιο αποτελεσματικά.
- Υγειονομική Περίθαλψη – Το Infosys Helix, μια πλατφόρμα επόμενης γενιάς για παρόχους υγειονομικής περίθαλψης που βασίζεται στο Microsoft Azure, χρησιμοποιεί αυτοματισμό AI/ML για τη βελτιστοποίηση των αποτελεσμάτων των ασθενών, θα παρέχει πρόσβαση στην περίθαλψη και θα βελτιώσει τις εμπειρίες των ενδιαφερομένων, ενώ παράλληλα θα εξορθολογίσει τις διαδικασίες και θα μειώσει το κόστος.
- Εφοδιαστική Αλυσίδα – Αυτός ο τομέας θα δει βελτιστοποιημένες διαδικασίες και αυξημένη ευελιξία μέσω των συνδυασμένων δυνάμεων του TradeEdge και της υπηρεσίας Azure OpenAI.
- Τηλεπικοινωνίες – Η γενετική τεχνητή νοημοσύνη της Microsoft και οι πλατφόρμες Infosys Live Operations θα προσφέρουν βελτιωμένη συνδεσιμότητα και εμπειρίες πελατών.
- Η Λύση Διαχείρισης Ενέργειας της Infosys, σε συνδυασμό με τη δέσμευση της Microsoft για βιωσιμότητα, θα επιταχύνει το ταξίδι NetZero για τους πελάτες.
- Εξυπηρέτηση πελατών - Το Infosys Cortex, μια πλατφόρμα δέσμευσης πελατών με τεχνητή νοημοσύνη, ενσωματώνει το Microsoft GenAI και το Copilot για να παρέχει εξειδικευμένη και εξατομικευμένη βοήθεια copilot σε κάθε μέλος ενός οργανισμού εξυπηρέτησης πελατών.
Πολλές από αυτές τις λύσεις θα είναι διαθέσιμες στο Azure Marketplace, επιτρέποντας στους πελάτες να αξιοποιήσουν τη Δέσμευση Κατανάλωσης Microsoft Azure (MACC), δημιουργώντας μια αμοιβαία επωφελή πρόταση αγοράς.
Καθώς η συνεργασία αναπτύσσεται, και οι δύο εταιρείες επικεντρώνονται επίσης στην ανταλλαγή βέλτιστων πρακτικών για Υπεύθυνη Τεχνητή Νοημοσύνη. Η Infosys είναι βασικός συνεργάτης στην Πρωτοβουλία Συνεργατών Υπεύθυνης Τεχνητής Νοημοσύνης της Microsoft, συμβάλλοντας στην ανάπτυξη ηθικών κατευθυντήριων γραμμών για την τεχνητή νοημοσύνη μέσω του Γραφείου Υπεύθυνης Τεχνητής Νοημοσύνης (RAI) της Infosys. Οι προσπάθειες κατάρτισης αποτελούν επίσης μέρος της συνεργασίας, διασφαλίζοντας ότι το εργατικό δυναμικό διαθέτει την απαραίτητη εξειδίκευση για την υποστήριξη αυτών των πρωτοβουλιών.
Ο Anand Swaminathan, EVP και Global Industry Leader - Communications, Media and Technology της Infosys, δήλωσε: "Αυτή η συνεργασία αντιμετωπίζει διάφορα επιχειρηματικά προβλήματα παρέχοντας αυξημένη αξία στους πελάτες μέσω μιας πελατοκεντρικής προσέγγισης, προσφέροντας κλιμάκωση, ευελιξία και οικονομική αποδοτικότητα σε βασικούς τομείς όπως τα Χρηματοοικονομικά, η Υγειονομική Περίθαλψη, η Εφοδιαστική Αλυσίδα και οι Τηλεπικοινωνίες. Καθώς η Infosys και η Microsoft ξεκινούν μαζί αυτό το μετασχηματιστικό ταξίδι, είμαστε έτοιμοι να επαναπροσδιορίσουμε τα πρότυπα του κλάδου και να ενδυναμώσουμε τους οργανισμούς να ευδοκιμήσουν στην εποχή της γενετικής τεχνητής νοημοσύνης."
Η Nicole Dezen, Chief Partner Officer στη Microsoft, δήλωσε: "Η διευρυμένη συνεργασία μας με την Infosys θα μετασχηματίσει τους κλάδους, θα ενισχύσει τις επιχειρηματικές λειτουργίες, θα βελτιώσει τις εμπειρίες των εργαζομένων και θα προσφέρει νέα αξία στους πελάτες. Μαζί, θα αξιοποιήσουμε τη δύναμη της γενετικής τεχνητής νοημοσύνης για να παρέχουμε καινοτόμες λύσεις, να προωθήσουμε την υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης και να επιτρέψουμε πρωτοφανή καινοτομία για τους πελάτες."
Aυτό το άρθρο μεταφράστηκε με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε τους Όρους Χρήσης