Η Honeywell (Nasdaq: HON) ανακοίνωσε σήμερα ότι εργάζεται για την ανάπτυξη ενός πράκτορα πολλαπλών τρόπων με τεχνητή νοημοσύνη (AI) για τις φορητές συσκευές της Honeywell, που τροφοδοτείται από την Qualcomm Technologies, Inc. (NASDAQ: QCOM). Ο πράκτορας θα επιτρέπει στους εργαζόμενους και τους πελάτες στους κλάδους των κέντρων διανομής και του λιανικού εμπορίου να αλληλεπιδρούν φυσικά με τις φορητές συσκευές τους μέσω φωνής, εικόνων και γραμμωτών κωδικών.
Αυτή η λύση με τεχνητή νοημοσύνη έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί ως ψηφιακός πόρος για το σύγχρονο εργατικό δυναμικό και στοχεύει να επιτρέψει στο σημερινό πιεσμένο εργατικό δυναμικό να έχει γρήγορη πρόσβαση σε απαντήσεις και αποτελέσματα, συμβάλλοντας στην εξοικονόμηση χρόνου, μεγαλύτερη ακρίβεια και διαδραστικά αποτελέσματα. Ο σχεδιασμός και η ανάπτυξη του πράκτορα πολλαπλών τρόπων υποστηρίζει επίσης την ευθυγράμμιση του χαρτοφυλακίου της Honeywell με τρεις ισχυρές μεγατάσεις, συμπεριλαμβανομένου του αυτοματισμού.
Οι εργαζόμενοι θα μπορούν να εισάγουν δεδομένα στην τεχνολογία και στη συνέχεια να λαμβάνουν πρακτικές απαντήσεις σε ερωτήσεις όπως "Έχουμε σε απόθεμα την παραλλαγή χωρίς γλουτένη αυτού του προϊόντος;" ή "Πού μπορώ να βρω αυτό το συγκεκριμένο αντικείμενο στο κατάστημα;". Ανάλογα με την ερώτηση, οι χρήστες θα λαμβάνουν απαντήσεις με τη μορφή εικόνας, βίντεο, φωνητικής απάντησης, κειμένου ή συνδυασμού διαφόρων τρόπων. Αυτή η λειτουργικότητα έχει σχεδιαστεί για να επιτρέπει στους εργαζόμενους να ολοκληρώνουν πιο αποτελεσματικά την εργασία τους, ενώ ταυτόχρονα διαχειρίζονται άλλες τρέχουσες εργασίες, όπως η εξυπηρέτηση πελατών σε ένα περιβάλλον λιανικής ή η εκτέλεση ροών εργασίας πολλαπλών βημάτων σε ένα κέντρο διανομής. Η λύση θα είναι διαθέσιμη στους χρήστες μέσω ενός κιτ ανάπτυξης λογισμικού που μπορεί να ενσωματωθεί στις υπάρχουσες εφαρμογές και συστήματα ενός οργανισμού.
"Αξιοποιώντας τα πλεονεκτήματά μας στην παραγωγική τεχνητή νοημοσύνη στη συσκευή, την υψηλή απόδοση και τη χαμηλή κατανάλωση ενέργειας, αυτή η συνεργασία με τη Honeywell υπογραμμίζει τη δέσμευσή μας να πρωτοπορούμε σε καινοτόμες λύσεις που θα προωθήσουν την επέκταση του συνδεδεμένου έξυπνου άκρου", δήλωσε ο Nakul Duggal, γενικός διευθυντής ομάδας για την αυτοκινητοβιομηχανία, τη βιομηχανία και το ενσωματωμένο IoT, καθώς και το cloud computing της Qualcomm Technologies, Inc. "Ο νέος πράκτορας πολλαπλών τρόπων της Honeywell αντιπροσωπεύει ένα σημαντικό βήμα προς τα εμπρός στη χρήση προηγμένης τεχνητής νοημοσύνης άκρου για τον εξορθολογισμό των λειτουργιών και την αναβάθμιση των αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες σε διάφορους κλάδους. Αυτή η πρωτοβουλία μας επιτρέπει να οδηγήσουμε τον ψηφιακό μετασχηματισμό, βελτιώνοντας τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις αλληλεπιδρούν με το περιβάλλον τους μέσω έξυπνης και ανταποκρινόμενης τεχνολογίας".
"Συνδυάζοντας τις εύχρηστες φορητές συσκευές και το έξυπνο λογισμικό της Honeywell με τους κορυφαίους επεξεργαστές τεχνητής νοημοσύνης άκρου της Qualcomm Technologies, η Honeywell δημιουργεί λύσεις για να κάνει τη δουλειά των εργαζομένων ευκολότερη, ενώ παράλληλα βοηθά τις επιχειρήσεις να προσφέρουν την εξαιρετική εμπειρία που θέλουν για τους πελάτες τους", δήλωσε ο Jason Urso, διευθυντής τεχνολογίας βιομηχανικού αυτοματισμού της Honeywell. "Με την τεχνητή νοημοσύνη, η Honeywell ενισχύει τις δυνατότητες για τις επιχειρήσεις με κινητούς εργαζόμενους σήμερα".
Ο πράκτορας πολλαπλών τρόπων αναμένεται να είναι διαθέσιμος στις αρχές του 2025. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς η Honeywell αξιοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη σε βασικούς κλάδους, επισκεφθείτε: https://automation.honeywell.com/us/en/solutions/productivity.
Aυτό το άρθρο μεταφράστηκε με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε τους Όρους Χρήσης