ΣΑΝ ΦΡΑΝΣΙΣΚΟ - Η Salesforce (NYSE: CRM), ηγέτιδα εταιρεία στη διαχείριση πελατειακών σχέσεων με τεχνητή νοημοσύνη, παρουσίασε μια σειρά νέων εργαλείων που στοχεύουν στην ενίσχυση των δοκιμών και της ανάπτυξης AI agents χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα Agentforce. Η ανακοίνωση που έγινε σήμερα υπογραμμίζει τη δέσμευση της Salesforce να παρέχει στις επιχειρήσεις τα μέσα για αυστηρές δοκιμές και διαχείριση αλληλεπιδράσεων που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη σε ένα ασφαλές και ελεγχόμενο περιβάλλον.
Το νεοεισαχθέν Agentforce Testing Center επιτρέπει στις ομάδες να δημιουργούν συνθετικές αλληλεπιδράσεις και να τις δοκιμάζουν σε μεγάλη κλίμακα για να διασφαλίσουν ότι οι AI agents μπορούν να κατανοήσουν και να ανταποκριθούν με ακρίβεια στα ερωτήματα των πελατών. Αυτές οι δοκιμές είναι κρίσιμες για τη βελτίωση της απόδοσης της τεχνητής νοημοσύνης και τη βελτίωση της συνολικής εμπειρίας του πελάτη. Επιπλέον, η Salesforce έχει διαθέσει Sandboxes τόσο για το Agentforce όσο και για το Data Cloud, προσφέροντας στους προγραμματιστές ένα περιβάλλον χωρίς κινδύνους για την ανάπτυξη πρωτοτύπων και τη δοκιμή των διαμορφώσεων τεχνητής νοημοσύνης χωρίς να επηρεάζονται τα ζωντανά συστήματα παραγωγής.
Παράλληλα με αυτές τις δυνατότητες δοκιμών, η Salesforce έχει ενσωματώσει εργαλεία παρακολούθησης και παρατήρησης για το Agentforce, παρέχοντας λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την υιοθέτηση και την ακρίβεια των agents μέσω αναλύσεων και ανάλυσης εκφράσεων. Αυτά τα εργαλεία έχουν σχεδιαστεί για τη συνεχή βελτίωση των AI agents καθ' όλη τη διάρκεια του κύκλου ζωής τους.
Η εταιρεία έχει επίσης ενημερώσει τη λειτουργία Digital Wallet για να προσφέρει διαφανή παρακολούθηση της χρήσης σε όλο τον κύκλο ανάπτυξης τεχνητής νοημοσύνης. Αυτή η βελτίωση επιτρέπει στις ομάδες να παρακολουθούν την κατανάλωσή τους και να διαχειρίζονται αποτελεσματικά το κόστος.
Οι εξελίξεις της Salesforce στις δοκιμές και την ανάπτυξη AI agents τοποθετούνται ως πρωτοποριακές στον κλάδο, στοχεύοντας να καλύψουν την αυξανόμενη ζήτηση για αξιόπιστες λύσεις τεχνητής νοημοσύνης σε εταιρικά περιβάλλοντα. Το Agentforce Testing Center βρίσκεται αυτή τη στιγμή σε κλειστή πιλοτική φάση και αναμένεται να είναι γενικά διαθέσιμο για χρήση σε sandboxes στις αρχές Δεκεμβρίου.
Με αυτές τις νέες δυνατότητες, η Salesforce συνεχίζει να χτίζει πάνω στην ιστορία καινοτομίας της στη διαχείριση του κύκλου ζωής εφαρμογών, που ξεκίνησε το 2006 με το Force.com. Τα τελευταία εργαλεία αποτελούν μέρος της ευρύτερης στρατηγικής της Salesforce να επιτρέψει στις επιχειρήσεις να γίνουν "agent-first" επιχειρήσεις, αξιοποιώντας την τεχνητή νοημοσύνη για την ενίσχυση του εργατικού δυναμικού τους.
Η ανακοίνωση περιελάμβανε επίσης απόψεις πελατών και αναλυτών, τονίζοντας τη σημασία των ισχυρών δοκιμών για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης στα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης. Οι προσπάθειες της Salesforce θεωρούνται ως ένα βήμα προς την αντιμετώπιση των μοναδικών προκλήσεων της ανάπτυξης αυτόνομων AI agents σε επιχειρηματικό περιβάλλον.
Αυτή η είδηση βασίζεται σε δελτίο τύπου της Salesforce.
Σε άλλα πρόσφατα νέα, η Salesforce.com Inc. έχει υποστεί αρκετές προσαρμογές από αναλυτές. Η Scotiabank ξεκίνησε την κάλυψη της Salesforce με μια θετική αξιολόγηση Sector Outperform και τιμή-στόχο 425,00$, υποδηλώνοντας μια πιθανή άνοδο 24%. Η εταιρεία τόνισε τους παράγοντες ανάπτυξης της Salesforce, συμπεριλαμβανομένης της στρατηγικής πολλαπλών cloud και των πρόσφατων καινοτομιών. Επιπλέον, η Scotiabank σημείωσε την ισχυρή απόδοση του Data Cloud της Salesforce και την επιτυχή έναρξη του Agentforce.
Η Erste Group αναβάθμισε τη Salesforce από Hold σε Buy, επικαλούμενη τη σταθερή αύξηση των εσόδων της εταιρείας και την επέκταση του λειτουργικού περιθωρίου. Αναμένουν διψήφια ποσοστιαία αύξηση στα κέρδη ανά μετοχή της Salesforce για τα οικονομικά έτη 2025 και 2026. Ωστόσο, η Erste Group και η TD Cowen υποβάθμισαν τη μετοχή σε Hold λόγω προβλεπόμενης βραδύτερης ανάπτυξης.
Η BMO Capital Markets, η Loop Capital και η Piper Sandler έδειξαν εμπιστοσύνη στη μελλοντική απόδοση της Salesforce, προσαρμόζοντας τις τιμές-στόχους τους σε 385,00$, 340,00$ και 325,00$ αντίστοιχα. Αυτές οι προσαρμογές αντανακλούν τη θετική υποδοχή του νέου προϊόντος της Salesforce, Agentforce.
Η Salesforce ανέφερε ισχυρά κέρδη δεύτερου τριμήνου, με κέρδη ανά μετοχή 2,56$, αύξηση 8% στις πωλήσεις και αύξηση 9% στα έσοδα από συνδρομές και υποστήριξη. Η εταιρεία επίσης εξαγόρασε τη Zoomin και την Own Company για 1,9 δισεκατομμύρια $ σε μετρητά και σχεδιάζει να προσλάβει 1.000 νέους υπαλλήλους για να υποστηρίξει τις πωλήσεις του Agentforce.
Σε άλλες εξελίξεις, η Salesforce αναγνωρίστηκε από τη Starboard Value LP ως πιθανή ευκαιρία δημιουργίας αξίας στο Active-Passive Investor Summit του 2024. Επιπλέον, το hedge fund D.E. Shaw υποστήριξε την εκστρατεία της Mantle Ridge για αλλαγές στην Air Products and Chemicals, Inc., τονίζοντας τις συνεχιζόμενες προσπάθειες της Salesforce στον κλάδο. Αυτές είναι οι τελευταίες εξελίξεις στις συνεχιζόμενες προσπάθειες της Salesforce στον κλάδο.
ΙnvestingPro Tips
Οι τελευταίες καινοτομίες της Salesforce στις δοκιμές και την ανάπτυξη τεχνητής νοημοσύνης ευθυγραμμίζονται καλά με την ισχυρή θέση της στην αγορά και την οικονομική της απόδοση. Σύμφωνα με τα δεδομένα του InvestingPro, η Salesforce διαθέτει εντυπωσιακά περιθώρια μικτού κέρδους, αντανακλώντας την ικανότητά της να διατηρεί την τιμολογιακή της δύναμη στον ανταγωνιστικό κλάδο του λογισμικού. Αυτή η οικονομική ισχύς υποστηρίζει τις συνεχιζόμενες επενδύσεις της εταιρείας σε προηγμένες τεχνολογίες όπως τα εργαλεία διαχείρισης πελατειακών σχέσεων με τεχνητή νοημοσύνη.
Τα ΙnvestingPro Tips τονίζουν ότι η Salesforce είναι ένας σημαντικός παίκτης στον κλάδο του Λογισμικού, το οποίο συνάδει με την ηγετική της θέση στην εισαγωγή πρωτοποριακών δυνατοτήτων δοκιμών τεχνητής νοημοσύνης. Το τέλειο Piotroski Score της εταιρείας, που είναι 9, υποδηλώνει ισχυρή οικονομική υγεία, δείχνοντας ότι η Salesforce είναι σε καλή θέση να συνεχίσει την πορεία καινοτομίας της και να διατηρήσει το ανταγωνιστικό της πλεονέκτημα.
Αξίζει να σημειωθεί ότι ενώ η Salesforce διαπραγματεύεται σε υψηλούς πολλαπλασιαστές αποτίμησης EBIT, EBITDA και εσόδων, διαπραγματεύεται επίσης σε χαμηλό δείκτη P/E σε σχέση με την βραχυπρόθεσμη ανάπτυξη των κερδών. Αυτό θα μπορούσε να υποδηλώνει ότι η αγορά βλέπει δυνατότητες για σημαντική ανάπτυξη, πιθανώς οδηγούμενη από την υιοθέτηση νέων τεχνολογιών τεχνητής νοημοσύνης όπως αυτές που ανακοινώθηκαν σήμερα.
Για τους επενδυτές που ενδιαφέρονται για μια βαθύτερη ανάλυση, το InvestingPro προσφέρει 11 επιπλέον συμβουλές για τη Salesforce, παρέχοντας μια ολοκληρωμένη εικόνα της οικονομικής υγείας και της θέσης της εταιρείας στην αγορά.
Aυτό το άρθρο μεταφράστηκε με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε τους Όρους Χρήσης