Το Investing.com -- Το Γραφείο Προστασίας Καταναλωτών (CFPB) ανακοίνωσε σήμερα σημαντικές ενέργειες για την προστασία των καταναλωτών από παράνομες πρακτικές πιστωτικών καρτών και για να τους βοηθήσει να εξοικονομήσουν σε τόκους και χρεώσεις. Η υπηρεσία προειδοποίησε ότι ορισμένες εταιρείες πιστωτικών καρτών που διαχειρίζονται προγράμματα ανταμοιβών ενδέχεται να παραβιάζουν το νόμο, όπως για παράδειγμα με την παράνομη υποτίμηση πόντων ανταμοιβής και μιλίων αεροπορικών εταιρειών.
Το CFPB δημοσίευσε επίσης νέα έρευνα που δείχνει ότι οι πιστωτικές κάρτες λιανικής, οι οποίες συχνά προσφέρουν ανταμοιβές και προγράμματα πιστότητας για συγκεκριμένα καταστήματα, χρεώνουν σημαντικά υψηλότερα επιτόκια από τις παραδοσιακές κάρτες. Επιπλέον, η υπηρεσία παρουσίασε ένα νέο εργαλείο, το Explore Credit Cards, για να βοηθήσει τους καταναλωτές να βρουν τα καλύτερα επιτόκια πιστωτικών καρτών τόσο για κάρτες ανταμοιβών όσο και για παραδοσιακές κάρτες. Αυτό το εργαλείο επιτρέπει στους καταναλωτές να συγκρίνουν πάνω από 500 πιστωτικές κάρτες χρησιμοποιώντας αμερόληπτα και ολοκληρωμένα δεδομένα.
"Οι μεγάλοι εκδότες πιστωτικών καρτών πολύ συχνά παίζουν ένα παιχνίδι εξαπάτησης για να προσελκύσουν ανθρώπους σε κάρτες υψηλού κόστους, αυξάνοντας τα δικά τους κέρδη ενώ αρνούνται στους καταναλωτές τις ανταμοιβές που έχουν κερδίσει", δήλωσε ο Διευθυντής του CFPB Rohit Chopra. "Το CFPB στοχεύει στις τακτικές δόλωσης και αλλαγής και προωθεί περισσότερο ανταγωνισμό στις αγορές πιστωτικών καρτών για να προστατεύσει τους καταναλωτές και να τους δώσει περισσότερες επιλογές."
Οι ενέργειες του CFPB έρχονται κατά τη διάρκεια της πολυάσχολης περιόδου αγορών και ταξιδιών στο τέλος του έτους, όταν οι εκδόσεις καρτών λιανικής συχνά κορυφώνονται λόγω των υψηλών όγκων πωλήσεων λιανικής και των προσφορών κατά τη διάρκεια των εορτών.
Το CFPB έχει επίσης αναλάβει δράση κατά εκδοτών όπως η American Express και η Bank of America για παράνομες πρακτικές σχετικά με προγράμματα ανταμοιβών πιστωτικών καρτών. Η υπηρεσία θα συνεχίσει να παρακολουθεί αυτά τα προγράμματα και να λαμβάνει τις απαραίτητες ενέργειες για αυτά τα ζητήματα όπως κρίνεται σκόπιμο.
Σύμφωνα με τη νέα έρευνα του CFPB, οι πιστωτικές κάρτες λιανικής αντιπροσωπεύουν ένα σημαντικό μέρος της αγοράς καταναλωτικών πιστωτικών καρτών. Ένας στους τέσσερις λογαριασμούς πιστωτικών καρτών είναι μια ιδιωτική κάρτα λιανικής, με πάνω από 160 εκατομμύρια ανοιχτούς λογαριασμούς το 2024. Το CFPB διαπίστωσε ότι αυτές οι κάρτες λιανικής, περισσότερο από το 80% των οποίων εκδίδονται από τέσσερις μεγάλες τράπεζες, είναι πιο ακριβές από τις κάρτες γενικής χρήσης.
Το CFPB εγκαινίασε επίσης το Explore Credit Cards, ένα εργαλείο που βοηθά τους ανθρώπους να κάνουν συγκρίσεις μεταξύ των επιλογών στην αγορά πιστωτικών καρτών, χρησιμοποιώντας ανοιχτά δεδομένα. Σε αντίθεση με τους υπάρχοντες ιστότοπους σύγκρισης που μπορεί να παρουσιάζουν μια περιορισμένη επιλογή καρτών με υψηλές ετήσιες χρεώσεις και ΕΠΑ, το νέο εργαλείο του CFPB παρέχει αμερόληπτα, ολοκληρωμένα δεδομένα για περισσότερες από 500 κάρτες, και τα δεδομένα είναι διαθέσιμα σε όλους.
Το εργαλείο αντιμετωπίζει την έλλειψη ανταγωνισμού τιμών στην αγορά πιστωτικών καρτών: παρά τις σημαντικές διαφορές επιτοκίων μεταξύ εκδοτών που εξυπηρετούν παρόμοιους πελάτες, οι άνθρωποι δεν μπορούν εύκολα να συγκρίνουν τα επιτόκια πριν από την αίτηση. Επιτρέποντας στους καταναλωτές να εξερευνήσουν κάρτες με βάση το εύρος πιστωτικής βαθμολογίας, τα επιτόκια, τις χρεώσεις και τις προσφορές ανταμοιβών, το εργαλείο παρέχει επίσης στους καταναλωτές μεγαλύτερο βαθμό βεβαιότητας κατά την αναζήτηση καρτών για την κατάστασή τους.
Το CFPB καλεί επίσης περισσότερες εταιρείες να συνεισφέρουν στο σύνολο δεδομένων, για να διασφαλίσει ότι οι πληροφορίες μπορούν να διαπεράσουν το μάρκετινγκ στις πλατφόρμες pay-to-play.
Το CFPB χρησιμοποίησε προηγουμένως τα ίδια δεδομένα σύγκρισης για να δείξει ότι οι 25 μεγαλύτεροι εκδότες πιστωτικών καρτών χρέωναν επιτόκια 8 έως 10 ποσοστιαίες μονάδες υψηλότερα από τις μικρότερες τράπεζες και τις πιστωτικές ενώσεις – μια διαφορά που μπορεί να κοστίσει στον μέσο κάτοχο κάρτας 400 έως 500€ ετησίως. Απαιτώντας από τους εκδότες να αναφέρουν το πραγματικό μέσο επιτόκιό τους ανά πιστωτική βαθμίδα και καθιστώντας αυτά τα δεδομένα δημόσια, οι άνθρωποι έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες για να βρουν τα καλύτερα επιτόκια με βάση την κατάστασή τους και τις ανάγκες τους.
Aυτό το άρθρο μεταφράστηκε με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε τους Όρους Χρήσης