Η Delta Air Lines, η μεγάλη αμερικανική αεροπορική εταιρεία, έχει ξεκινήσει νομική δράση κατά της εταιρείας κυβερνοασφάλειας CrowdStrike. Η αγωγή, που κατατέθηκε σήμερα στο Ανώτερο Δικαστήριο της κομητείας Fulton στη Geo, προέρχεται από μια σημαντική παγκόσμια διακοπή λειτουργίας τον Ιούλιο που οδήγησε σε εκτεταμένες ακυρώσεις πτήσεων. Η τεχνική διαταραχή, την οποία η Delta αποδίδει σε μια ελαττωματική ενημέρωση λογισμικού από την CrowdStrike, επηρέασε περίπου 1,3 εκατομμύρια πελάτες της αεροπορικής εταιρείας και οδήγησε σε οικονομικές απώλειες που υπερβαίνουν τα 500 εκατομμύρια €.
Η ενημέρωση, που περιγράφεται από τη Delta ως "καταστροφική", προκάλεσε σημαντική επιχειρησιακή αναταραχή, οδηγώντας σε μαζικές ακυρώσεις πτήσεων σε όλο τον κόσμο. Η νομική κίνηση της αεροπορικής εταιρείας υποδεικνύει μια ουσιαστική σύγκρουση με την CrowdStrike, η οποία στο παρελθόν υποβάθμισε τους ισχυρισμούς της Delta και υπονόησε ότι η ευθύνη της στο θέμα είναι περιορισμένη.
Το εν λόγω περιστατικό υπογραμμίζει τις πιθανές επιπτώσεις των προβλημάτων λογισμικού στη βιομηχανία των αερομεταφορών, όπου οι εταιρείες εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από την τεχνολογία για τις καθημερινές τους λειτουργίες. Αναμένεται ότι οι νομικές διαδικασίες θα αποσαφηνίσουν περαιτέρω τη φύση του σφάλματος του λογισμικού και τις οικονομικές επιπτώσεις για τη Delta Air Lines.
Η Delta, εισηγμένη στο Χρηματιστήριο της Νέας Υόρκης με το σύμβολο NYSE:DAL, και η CrowdStrike, που διαπραγματεύεται στο NASDAQ με το σύμβολο NASDAQ:CRWD, είναι πλέον έτοιμες για μια νομική μάχη σχετικά με το σφάλμα του λογισμικού, καθώς η αεροπορική εταιρεία επιδιώκει να ανακτήσει τις σημαντικές απώλειες που υπέστη από τη διακοπή λειτουργίας του Ιουλίου.
Το Reuters συνέβαλε σε αυτό το άρθρο.
Aυτό το άρθρο μεταφράστηκε με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε τους Όρους Χρήσης