Η Charter Communications συμφώνησε να καταβάλει πρόστιμο 15 εκατομμυρίων δολαρίων για να διευθετήσει έρευνα της Ομοσπονδιακής Επιτροπής Επικοινωνιών (FCC) σχετικά με τη συμμόρφωση της εταιρείας με τους κανόνες κοινοποίησης διακοπών δικτύου και 911. Η FCC ανακοίνωσε τη Δευτέρα το αστικό πρόστιμο, δηλώνοντας ότι η Charter αναγνώρισε την αποτυχία της να τηρήσει τους κανονισμούς κατά τη διάρκεια πολλαπλών απρογραμμάτιστων και προγραμματισμένων διακοπών του δικτύου κατά τη διάρκεια του 2023.
Η έρευνα αποκάλυψε ότι η Charter δεν ενημέρωσε σωστά τους αξιωματούχους δημόσιας ασφάλειας και την FCC για τρεις μη προγραμματισμένες διακοπές δικτύου, καθώς και για πολυάριθμες προγραμματισμένες διακοπές συντήρησης. Ένα τέτοιο περιστατικό τον Φεβρουάριο του 2023 αποδόθηκε σε μικρή επίθεση άρνησης παροχής υπηρεσιών στο δίκτυο της Charter.
Σε απάντηση του διακανονισμού, η Charter εξέφρασε ανακούφιση για την επίλυση των ζητημάτων, σημειώνοντας ότι το πρόστιμο αφορά διοικητικές ειδοποιήσεις και δεν σχετίζεται με παραβιάσεις της ασφάλειας στον κυβερνοχώρο. Η εταιρεία θα αναφέρει πλέον ορισμένες προγραμματισμένες δραστηριότητες συντήρησης στην FCC στο πλαίσιο της συμφωνίας.
Η FCC επισήμανε ένα σοβαρό σφάλμα στο πρωτόκολλο της Charter, όταν η εταιρεία απέτυχε να ειδοποιήσει πάνω από 1.000 τηλεφωνικά κέντρα έκτακτης ανάγκης σχετικά με μια διακοπή της υπηρεσίας που επηρέασε τις υπηρεσίες 911. Η παράβαση αυτή ήταν αντίθετη με την απαίτηση της FCC για τους παρόχους να ειδοποιούν τα κέντρα κλήσεων 911 αμέσως -εντός 30 λεπτών- για διακοπές που θα μπορούσαν να επηρεάσουν τις δραστηριότητές τους.
Ο διακανονισμός με τη Charter εισάγει επίσης πρωτοφανή μέτρα κυβερνοασφάλειας, συμπεριλαμβανομένης της τμηματοποίησης του δικτύου και της διαχείρισης του μετριασμού των τρωτών σημείων, τα οποία στοχεύουν ειδικά στην ενίσχυση των υπηρεσιών επικοινωνίας 911 και της αναφοράς διακοπής λειτουργίας του δικτύου.
Αυτή η δράση της FCC κατά της Charter ακολουθεί παρόμοιες υποθέσεις με άλλους τηλεπικοινωνιακούς παρόχους. Τον περασμένο μήνα, η Verizon Communications (NYSE:VZ) συναίνεσε σε πρόστιμο ύψους 1,05 εκατ. δολαρίων λόγω μιας διακοπής του Δεκεμβρίου 2022 που διήρκεσε σχεδόν δύο ώρες, παρεμποδίζοντας εκατοντάδες κλήσεις 911. Επιπλέον, η T-Mobile USA συμβιβάστηκε με την FCC για 19,5 εκατομμύρια δολάρια το 2021, μετά από μια σημαντική διακοπή το 2020 που είχε ως αποτέλεσμα πάνω από 20.000 αποτυχημένες κλήσεις έκτακτης ανάγκης.
Το Reuters συνέβαλε σε αυτό το άρθρο.Aυτό το άρθρο μεταφράστηκε με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε τους Όρους Χρήσης