Μια ομάδα χάκερ ανέλαβε την ευθύνη για μια κυβερνοεπίθεση στα συστήματα λογισμικού της CDK Global Inc. και απαιτεί λύτρα πολλών εκατομμυρίων δολαρίων. Η παραβίαση έχει διαταράξει τη λειτουργία των αντιπροσωπειών αυτοκινήτων σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες. Η επίθεση, η οποία ξεκίνησε στις αρχές της εβδομάδας, οδήγησε σε τρίτη συνεχόμενη ημέρα διακοπής λειτουργίας του συστήματος της CDK, παρόχου λύσεων τεχνολογίας και λογισμικού για τις εταιρείες λιανικής πώλησης αυτοκινήτων.
Οι χάκερς, που πιστεύεται ότι προέρχονται από την Ανατολική Ευρώπη, έχουν φέρει την CDK σε θέση όπου η εταιρεία εξετάζει το ενδεχόμενο καταβολής λύτρων για την επίλυση της κατάστασης. Λεπτομέρειες των διαπραγματεύσεων ή το ακριβές ποσό των λύτρων δεν έχουν γνωστοποιηθεί.
Ο αντίκτυπος της κυβερνοεπίθεσης ήταν εμφανής την Παρασκευή, όταν οι αμερικανικές εταιρείες λιανικής πώλησης αυτοκινήτων Sonic Automotive Inc. (NYSE:SAH) και Penske Automotive Group Inc. ανέφεραν λειτουργικές προκλήσεις λόγω της διακοπής λειτουργίας του συστήματος της CDK. Η Ford Motor Company (NYSE:F) αναγνώρισε επίσης μια διακοπή του συστήματος σε ολόκληρο τον κλάδο που επηρέασε τους εμπόρους που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες της CDK. Ωστόσο, η Ford διαβεβαίωσε ότι πολλοί από τους πελάτες της Ford και Lincoln θα μπορούσαν να εξακολουθούν να λαμβάνουν υποστήριξη πωλήσεων και υπηρεσιών μέσω εναλλακτικών διαδικασιών που έχουν εφαρμόσει οι αντιπρόσωποι.
Η Sonic Automotive δήλωσε ότι ενώ οι αντιπροσωπείες της παραμένουν ανοιχτές, η εταιρεία εργάζεται ενεργά για να μετριάσει τις επιπτώσεις της διακοπής. Η Sonic δεν μπόρεσε να εξακριβώσει αν η διακοπή του συστήματος θα είχε μόνιμο αντίκτυπο στην οικονομική της κατάσταση, αλλά επιβεβαίωσε ότι οι δραστηριότητές της επηρεάστηκαν αρνητικά.
Η Penske γνωστοποίησε ότι το τμήμα της Premier Truck Group, το οποίο ασχολείται με καινούργια και μεταχειρισμένα επαγγελματικά φορτηγά, βασίζεται στο σύστημα διαχείρισης αντιπροσώπων της CDK που έχει υποστεί βλάβη. Παρά την κυβερνοεπίθεση, η Premier Truck Group συνέχισε τις δραστηριότητές της ενεργοποιώντας τα σχέδια επιχειρησιακής συνέχειας, τα οποία περιλαμβάνουν χειροκίνητες ή εναλλακτικές διαδικασίες. Η επιχείρηση εμπορίας αυτοκινήτων της Penske, η οποία δεν εξαρτάται από το λογισμικό της CDK, δεν επηρεάστηκε.
Η Kia America συνεργάστηκε επίσης με τους αντιπροσώπους της για να ελαχιστοποιήσει τη διαταραχή που προκάλεσε η κυβερνοεπίθεση και να διατηρήσει όσο το δυνατόν πιο κοντά στην κανονική επιχειρηματική λειτουργία.
Η CDK Global εξυπηρετεί πάνω από 15.000 σημεία λιανικής πώλησης σε ολόκληρη τη Βόρεια Αμερική, γεγονός που υποδηλώνει την πιθανή κλίμακα των επιπτώσεων της κυβερνοεπίθεσης. Η εταιρεία δεν έχει ακόμη εκδώσει απάντηση σχετικά με το hack ή την απαίτηση λύτρων.
Το Reuters συνέβαλε σε αυτό το άρθρο.Aυτό το άρθρο μεταφράστηκε με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε τους Όρους Χρήσης