Ο δικαστής του Κώδικα Τροφίμων της Βρετανίας (GCA) προειδοποίησε την Amazon (NASDAQ:AMZN) για πιθανή επίσημη έρευνα λόγω ανησυχιών σχετικά με τη μεταχείριση των προμηθευτών τροφίμων του Ηνωμένου Βασιλείου. Η ετήσια έρευνα της GCA για το 2024 αποκάλυψε ότι λιγότεροι από τους μισούς προμηθευτές που συνεργάζονται άμεσα με την Amazon πιστεύουν ότι η εταιρεία τηρεί με συνέπεια ή ως επί το πλείστον τον Κώδικα Πρακτικής Προμήθειας Τροφίμων (GSCOP).
Η βαθμολογία συμμόρφωσης της Amazon έπεσε στο 47%, σημειώνοντας πτώση από 59% το 2023 και τοποθετώντας την σημαντικά πίσω από άλλες εταιρείες λιανικής πώλησης, με την Iceland να σημειώνει 88% και να καταλαμβάνει τη 13η θέση.
Η GSCOP έχει σχεδιαστεί για την προστασία των προμηθευτών, εμποδίζοντας τους μεγάλους λιανοπωλητές να τροποποιούν τις συμβάσεις προμηθειών χωρίς επαρκή προειδοποίηση και απαιτώντας τους να αιτιολογούν τη λήξη μιας σύμβασης με προμηθευτή.
Η Amazon, η οποία άρχισε να υπόκειται στο GSCOP το 2022, υπολείπεται σε συμμόρφωση με άλλες κορυφαίες βρετανικές αλυσίδες λιανικής πώλησης τροφίμων, όπως η Tesco, η Sainsbury's και η Marks & Spencer.
Εκπρόσωπος της Amazon εξέφρασε απογοήτευση για τα αποτελέσματα της έρευνας και δέσμευση για βελτίωση. Ο εκπρόσωπος υπογράμμισε αρκετές βελτιώσεις που έγιναν για τους προμηθευτές ειδών παντοπωλείου, συμπεριλαμβανομένων σαφέστερων εξηγήσεων για τις αποφάσεις αύξησης των τιμών κόστους, ελάχιστων περιόδων για την απένταξη από την λίστα και την έναρξη μιας σημαντικής αναβάθμισης για τον χειρισμό των διαφορών τιμολογίων.
Σχεδιάζονται περαιτέρω αλλαγές, συμπεριλαμβανομένης της ταχύτερης επίλυσης οικονομικών διαφορών και της ενισχυμένης υποστήριξης διαχείρισης λογαριασμών για τους μικρότερους προμηθευτές.
Ο Mark White της GCA δήλωσε ότι αναμένεται ταχεία και ολοκληρωμένη δράση από την Amazon για τη συμμόρφωση με τον Κώδικα. Η ρυθμιστική αρχή παρακολουθεί τις αλλαγές της Amazon και την αποτελεσματικότητά τους και, αν χρειαστεί, δεν θα διστάσει να κινήσει επίσημη έρευνα. Η GCA έχει την εξουσία να επιβάλλει οικονομικές κυρώσεις ύψους έως και 1% του κύκλου εργασιών ενός μεγάλου λιανοπωλητή στο Ηνωμένο Βασίλειο για μη συμμόρφωση.
Η συνολική βαθμολογία συμμόρφωσης με τον Κώδικα σε όλους τους άλλους λιανοπωλητές, εκτός της Amazon, παρέμεινε υψηλή, με μέσο όρο 94%, σύμφωνα με τα αποτελέσματα του προηγούμενου έτους.
Το Reuters συνέβαλε σε αυτό το άρθρο.Aυτό το άρθρο μεταφράστηκε με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε τους Όρους Χρήσης