Καλώς ήλθατε στο Business Planet. Είμαι στον Όμιλο Lego στην Δανία για να δούμε πώς η εταιρεία ελέγχει όχι μόνο τις ιδιότητες των διάσημων τούβλων της αλλά και ζητήματα κυβερνοασφάλειας, λόγω του καταλόγου με συνδεδεμένα παιχνίδια της που διαρκώς μεγαλώνει.
Eίναι ένας αφανής ήρωας της καθημερινής ζωής. Τα πρότυπα εγγυώνται την ασφάλεια σχεδόν σε ό,τι αγοράζουμε και χρησιμοποιούμε, από τρόφιμα και ιατρικές συσκευές μέχρι παιχνίδια.
Ο Κρίστιαν Βέτερμπεργκ είναι Επικεφαλής Ασφάλειας και Συμμόρφωσης Προϊόντων του Ομίλου Lego για όλο τον κόσμο: «Η αποστολή μας είναι να εμπνεύσουμε και να δημιουργήσουμε τους χτίστες του αύριο. Είναι ισχυρή μας θέληση να υπάρχει ασφάλεια στις εμπειρίες τους με τα παιχνίδια. Εδώ κάνουμε όλους τους εσωτερικούς ελέγχους μας για να διασφαλίσουμε τη μηχανική και φυσική ασφάλεια των υλικών μας. Δεδομένου ότι τα προϊόντα Duplo αφορούν παιδιά ηλικίας κάτω των 3 ετών, δεν πρέπει να υπάρχουν μικρά κομμάτια, γιατί υπάρχει κίνδυνος πνιγμού. Έτσι, στη γραμμή συναρμολόγησης, και αυτή η φιγούρα έχει ήδη συναρμολογηθεί, το μηχάνημα μπαίνει και τραβάει το κεφάλι με μια δύναμη που είναι μεγαλύτερη από τις νόμιμες εξωτερικές απαιτήσεις».
Κάποιες κούκλες που ενεργοποιούνται με φωνή έχουν δείξει μερικούς από τους κινδύνους των συνδεδεμένων παιχνιδιών, όπως μη ασφαλείς συνδέσεις Bluetooth που οδήγησαν στην εγγραφή των συνομιλιών των παιδιών, ή παιχνίδια που μπορούν ακόμη και να χακαριστούν. Πώς αντιμετωπίζει λοιπόν η Lego αυτά τα ζητήματα;
«Τα τελευταία χρόνια έχουμε αναπτύξει και δημιουργήσει συνδεδεμένα παιχνίδια, οπότε έχουμε ένα σύνολο καθιερωμένων διαδικασιών ασφάλειας και συμμόρφωσης» αναφέρει ο Τιμ Τέιλορ Μπόουντεν, επικεφαλής αρχιτέκτονας για θέματα τεχνολογίας στον όμιλο Lego.
Άντρια Μπολίτο, Euronews:
Πώς αντιμετωπίζει η Lego ζητήματα όπως η προστασία των δεδομένων και η ιδιωτικότητα;
**Τιμ Τέιλορ Μπόουντεν, επικεφαλής αρχιτέκτονας για θέματα τεχνολογίας, Όμιλος Lego:**
Η Lego δίνει προτεραιότητα στην ασφάλεια των παιδιών, στην ιδιωτικότητα. Εξαρχής έχουμε πολλές πρακτικές που καθιστούν τα προϊόντα μας ασφαλή, πριν καν κατανοήσουμε και εξετάσουμε τη νομοθεσία. Για παράδειγμα, τα συνδεδεμένα παιχνίδια μας προς το παρόν δεν συλλέγουν δεδομένα από τους χρήστες.
Άντρια Μπολίτο, Euronews:
Θα μπορούσατε να μου δώσετε συγκεκριμένο παράδειγμα; Η σειρά Super Mario, πώς λειτουργεί;
Τιμ Τέιλορ Μπόουντεν, επικεφαλής αρχιτέκτονας για θέματα τεχνολογίας, Όμιλος Lego:
Σχεδιάσαμε το παιχνίδι για να περιορίσουμε τα δεδομένα που επεξεργάζεται και τον τρόπο επεξεργασίας αυτών των δεδομένων. Για παράδειγμα, τα μόνα αρχεία που επιτρέπεται να τοποθετηθούν στο Lego Super Mario είναι τα αρχεία που έχουμε δημιουργήσει για αυτό. Αυτά αφορούν στις εκφράσεις του Mario, στη φωνή του και στα ηχητικά εφέ του παιχνιδιού.
Η Ε.Ε. και η κυβερνοασφάλεια
Τα πρότυπα είναι τεχνικές περιγραφές του τρόπου με τον οποίο κάτι πρέπει να γίνει ή να λειτουργεί. Βρίσκονται πίσω από τα επίπεδα φιλτραρίσματος στις μάσκες για τον κορονοϊό ή στη συνδεσιμότητα των κινητών τηλεφώνων. Για παράδειγμα, η σήμανση CE δείχνει ότι ένα προϊόν συμμορφώνεται με τη νομοθεσία της ΕΕ και μπορεί να πωληθεί στην ενιαία αγορά.
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ετοιμάζει τον νόμο για την ανθεκτικότητα στον κυβερνοχώρο. Τα ισχυρά πρότυπα κυβερνοασφάλειας είναι ένας από τους τρόπους με τους οποίους η Ευρώπη μπορεί να αντιμετωπίσει τις προκλήσεις που σχετίζονται με την ψηφιακή επανάσταση και την πράσινη μετάβαση.
Ο Σεμπαστιάνο Τοφαλέτι είναι γενικός γραμματέας της Ευρωπαϊκής Συμμαχία Ψηφιακών ΜΜΕ: «Τα πρότυπα είναι πηγή τεχνολογίας για τις εταιρείες. Όταν μιλάμε για ζητήματα σχετικά με την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο, τα δεδομένα, το cloud computing, ακόμη και την τεχνητή νοημοσύνη, όλα αυτά πολύ συχνά βασίζονται στην ύπαρξη προτύπων. Πάρτε για παράδειγμα την κυβερνοασφάλεια. Η διαχείρισή της είναι πολύ περίπλοκη. Τι πρέπει να γίνει για παράδειγμα, για την ελαχιστοποίηση του κινδύνου μιας κυβερνοεπίθεσης. Υπάρχουν διεθνή πρότυπα για την κυβερνοασφάλεια που πραγματικά προβλέπουν συγκεκριμένα βήματα».
Τα πρότυπα ενισχύουν επίσης την καινοτομία, πράγμα που σημαίνει ότι οι εταιρείες δεν χρειάζεται να ξεκινήσουν από το μηδέν: «Το θετικό με τα πρότυπα είναι ότι παρέχουν ένα ουδέτερο επίπεδο τεχνολογίας. Όλοι οι άλλοι μπορούν να χτίσουν από πάνω. Επομένως είναι ένας τρόπος ανταλλαγής γνώσεων και τεχνολογίας που μπορεί να επιτρέψει σε όσους χρησιμοποιούν τα πρότυπα να καινοτομήσουν πάνω από αυτά, να δημιουργήσουν νέα πράγματα».
Ωστόσο, όσο ισχυρά κι αν είναι τα πρότυπα, μερικές φορές τα πλαστά προϊόντα δεν εντοπίζονται. Ο Κρίστιαν Βέτερμπεργκ, Επικεφαλής Ασφάλειας και Συμμόρφωσης Προϊόντων του Ομίλου Lego συστήνει: «Το σύστημα που διαθέτουμε, βασίζεται στη δήλωση συμμόρφωσης του κατασκευαστή και στη συνέχεια θα υπάρξει έλεγχος της αγοράς. Πώς μπορεί ένας καταναλωτής να ξέρει; Νομίζω ότι πρέπει να προσέχετε από πού αγοράζετε τα προϊόντα σας. Ίσως όχι από μια άγνωστη ιστοσελίδα που βρήκατε από την οποία μπορείτε να εισάγετε το παιχνίδι σε πολύ χαμηλή τιμή».
Τα πρότυπα αποτελούν θεμέλιο της ενιαίας αγοράς και η Ευρώπη πρέπει να είναι βέβαιη ότι αυτά αποτελούν το θεμέλιο, όσον αφορά στο σχεδιασμό μελλοντικών κατευθυντήριων γραμμών, καθώς και στη δημιουργία μιας νέας γενιάς ειδικών σε θέματα προτύπων.