Τι είναι η ψηφιακή πλατφόρμα;
Είναι ένα εργασιακό μοντέλο, όπου άτομα προσφέρουν εξειδικευμένες υπηρεσίες μέσω μιας ψηφιακής πλατφόρμας σε πελάτες. Η ψηφιακή πλατφόρμα μπορεί να είναι μια εφαρμογή που προσφέρει διάφορες υπηρεσίες που έχουν άμεση σχέση με τον τόπο, όπως παραγγελία και διανομή φαγητού, μεταφορά με ταξί, εύρεση υδραυλικού ή ηλεκτρολόγου. Μπορεί όμως να είναι μια ψηφιακή πλατφόρμα που προσφέρει υπηρεσίες μετάφρασης, σχεδιασμού και γραφιστικής. Οι ψηφιακές πλατφόρμες απασχόλησης έχουν πενταπλασιαστεί την τελευταία δεκαετία.
Τι είναι η «Gig Economy»;
Οι ψηφιακές πλατφόρμες συνιστούν την Gig Economy. Οι εργαζόμενοι σ’ αυτές πληρώνονται με την εκτέλεση κάποιας εργασίας ή ανάθεσης (gig) και όχι με την ώρα. Υπάρχει δηλαδή ευέλικτη σχέση εργασίας, αυτοαπασχόληση ή προσωρινή απασχόληση μέσω της πλατφόρμας. Η συγκεκριμένη εργασιακή μορφή διευκολύνει εργαζομένους, εταιρίες και καταναλωτές, καθώς η εργασία που προσφέρεται, προσαρμόζεται στις στιγμιαίες ανάγκες του πελάτη.
Είναι οι ψηφιακές πλατφόρμες κάτι καλό;
Οι πλατφόρμες αυτές δημιουργούν νέες ευκαιρίες απασχόλησης, πέρα από τα σύνορα ενός κράτους. Επιτρέπουν στους εργαζόμενους να δουλεύουν από όπου θέλουν, όποια στιγμή αυτοί επιλέξουν. Κατά τη διάρκεια της πανδημίας, οι ψηφιακές πλατφόρμες προσέφεραν επαγγελματική διέξοδο σε άτομα που είχαν χάσει τη δουλειά τους. Οι εταιρίες μπορούν να προσφέρουν έτσι παροχή υπηρεσιών όλο τον 24ωρο και να καλύψουν οποιαδήποτε ανάγκη.
Ποιο είναι το πρόβλημα;
Υπάρχουν σημαντικά ζητήματα όπως η διασφάλιση σωστών εργασιακών συνθηκών, η δίκαιη πληρωμή και η προστασία των εργαζομένων σ’ αυτές. Αυτό το νέο μοντέλο εργασίας έχει πιάσει τις περισσότερες κυβερνήσεις απροετοίμαστες, με αποτέλεσμα να μην υπάρχει το αναγκαίο νομοθετικό πλαίσιο για τη λειτουργία τους και την προστασία των εργαζομένων σε αυτές. Ένα σημαντικό ζήτημα είναι αν οι εργαζόμενοι πρέπει να θεωρούνται ή όχι υπάλληλοι αυτών των πλατφορμών και να έχουν κοινωνική ασφάλιση και άλλες παροχές και επιδόματα.
Πού βρισκόμαστε στην Ευρώπη;
Η Ε.Ε. έχει εγκαινιάσει δημόσια διαβούλευση για τα δικαιώματα όσων εργάζονται σε πλατφόρμες, προσκαλώντας τα εμπορικά συνδικάτα και τις εργοδοτικές ενώσεις να καταλήξουν σε μια συμφωνία. Αν δεν το κάνουν, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή θα προχωρήσει σε νομοθετική ρύθμιση μέχρι τα τέλη του 2021.