Η Shein, ο γίγαντας του ηλεκτρονικού εμπορίου με έδρα την Κίνα που είναι γνωστός για τα φιλικά προς τον προϋπολογισμό της ενδύματα, προετοιμάζεται για τους νέους κανονισμούς της ΕΕ που θα εντείνουν τον έλεγχο των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας. Με μια αρχική δημόσια προσφορά (IPO) στο Λονδίνο στον ορίζοντα, η εταιρεία αντιμετωπίζει την πρόκληση της συμμόρφωσης με την πράξη ψηφιακών υπηρεσιών της ΕΕ, η οποία πρόκειται να τεθεί σε ισχύ στα τέλη Αυγούστου. Η πράξη αυτή επιβάλλει στις διαδικτυακές πλατφόρμες όπως η Shein να αποτρέπουν προληπτικά καταχωρίσεις που ενδέχεται να παραβιάζουν δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, επηρεάζοντας τα 108 εκατομμύρια μηνιαίως ενεργούς χρήστες της στην περιοχή.
Η εταιρεία έχει βρεθεί στο επίκεντρο περισσότερων από 90 αγωγών, σύμφωνα με αμερικανικά έγγραφα, για ισχυρισμούς περί λογοκλοπής σχεδίων. Επιπλέον, δεκαέξι γενικοί εισαγγελείς των ΗΠΑ εξέφρασαν ανησυχίες σε επιστολή τους τον Αύγουστο προς την Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς, επισημαίνοντας τη θολή προσέγγιση της Shein σε θέματα πνευματικής ιδιοκτησίας και πνευματικών δικαιωμάτων και ζητώντας ανεξάρτητους ελέγχους πριν από τη δημόσια προσφορά της εταιρείας.
Το επιχειρηματικό μοντέλο της Shein βασίζεται σε ένα δίκτυο πάνω από 5.400 προμηθευτών που εδρεύουν κυρίως στην Γκουανγκζού της Κίνας. Αυτοί οι προμηθευτές είναι γνωστοί για την προθυμία τους να παράγουν μικρές αρχικές παραγγελίες που μπορούν να επεκταθούν ανάλογα με τη ζήτηση των προϊόντων. Ο Peter Pernot-Day, επικεφαλής των στρατηγικών και εταιρικών υποθέσεων της Shein στη Βόρεια Αμερική και την Ευρώπη, τόνισε τον γρήγορο σχεδιασμό και τις ευέλικτες διαδικασίες παραγωγής της εταιρείας κατά τη διάρκεια ενός συνεδρίου ηλεκτρονικού εμπορίου την Πέμπτη, το οποίο πιστεύει ότι δίνει στη Shein ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
Η διαδικασία σχεδιασμού της εταιρείας περιλαμβάνει τη συμβολή του εσωτερικού προσωπικού, εξωτερικών καλλιτεχνών και τρίτων προμηθευτών παγκοσμίως. Η Shein απασχολεί από 200 έως 250 εσωτερικούς σχεδιαστές για κάθε κατηγορία προϊόντων, οι οποίοι ανεβάζουν τα σχέδιά τους σε ένα σύστημα διαχείρισης εμπόρων. Αυτό το σύστημα συντονίζει τους προμηθευτές για την ανάθεση υλικών και υφασμάτων για την παραγωγή.
Ο Scott Burroughs, δικηγόρος που έχει επανειλημμένα μηνύσει τη Shein για παραβάσεις, επεσήμανε τον εκτεταμένο αριθμό παραβατικών στυλ που διακινήθηκαν και πωλήθηκαν από τη Shein κατά τη διάρκεια των ετών. Η Shein, ωστόσο, αρνείται οποιαδήποτε λογοκλοπή, υποστηρίζοντας ότι οι προμηθευτές της και οι τρίτοι πωλητές υποχρεούνται να επιβεβαιώνουν ότι τα εμπορεύματά τους δεν παραβιάζουν τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας άλλων εμπορικών σημάτων.
Προς υπεράσπισή της, η Shein έχει εκφράσει τη δέσμευσή της να συμμορφωθεί με τους νέους κανονισμούς της ΕΕ και χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη από το 2020 για τον εντοπισμό πιθανών παραβιάσεων στις αναρτήσεις προϊόντων. Η εταιρεία ανέφερε σημαντική μείωση των αξιώσεων παραβίασης από το 2021 έως το 2023. Ο εκπρόσωπος της Shein περιέγραψε λεπτομερώς πώς η τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης της συγκρίνει εικόνες νέων προϊόντων με μια ιδιόκτητη βιβλιοθήκη απαγορευμένων προϊόντων και στοιχείων, αν και δεν αποκαλύφθηκαν λεπτομέρειες σχετικά με τις βάσεις δεδομένων που χρησιμοποιούνται.
Η εταιρεία εφαρμόζει μια διαδικασία ελέγχου σε δύο μέρη για τον εντοπισμό απομιμήσεων, η οποία περιλαμβάνει τόσο χειροκίνητους όσο και ψηφιακούς ελέγχους από ανθρώπινους συντονιστές για λογότυπα, σύμβολα εμπορικών σημάτων και εμπορικά σήματα. Παρά τα μέτρα αυτά, ορισμένα προϊόντα έχουν ξεφύγει, όπως συνέβη σε μια δικαστική ακρόαση του 2021 που αφορούσε μια διαμάχη με τον κατασκευαστή μαγιό HVN, όπου η διαδικασία ελέγχου παραβάσεων της Shein δεν εντόπισε αντικείμενα που έφεραν το λεκτικό σήμα HVN.
Καθώς η Shein προετοιμάζεται για την IPO της και την εφαρμογή της Πράξης Ψηφιακών Υπηρεσιών της ΕΕ, η εταιρεία δέχεται πιέσεις για να ενισχύσει τους μηχανισμούς συμμόρφωσής της και να διασφαλίσει ότι το τεράστιο απόθεμά της παραμένει απαλλαγμένο από παραβιάσεις πνευματικής ιδιοκτησίας.
Το Reuters συνέβαλε σε αυτό το άρθρο.Aυτό το άρθρο μεταφράστηκε με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε τους Όρους Χρήσης