Η Microsoft παραβίασε τους αντιμονοπωλιακούς κανόνες της ΕΕ συνδέοντας την πλατφόρμα τηλεδιάσκεψης Teams με τα προϊόντα Office 365 και Microsoft 365, αποφάνθηκε την Τρίτη η Ευρωπαϊκή Επιτροπή.
Το προκαταρκτικό αποτέλεσμα της έρευνας που ξεκίνησε η Επιτροπή τον Ιούλιο του περασμένου έτους, υποδηλώνει ότι ο αμερικανικός τεχνολογικός γίγαντας κατέχει δεσπόζουσα θέση παγκοσμίως στην αγορά λογισμικού που φιλοξενείται σε υποδομές cloud της επιλογής του προμηθευτή (το λεγόμενο Λογισμικό ως Υπηρεσία ή Saas). Συνδέοντας το Teams με τις βασικές εφαρμογές λογισμικού της από τον Απρίλιο του 2019, η Επιτροπή φοβάται ότι η Microsoft περιορίζει τον ανταγωνισμό στην αγορά.
"Η Επιτροπή ανησυχεί ότι η Microsoft ενδέχεται να έχει παραχωρήσει στο Teams πλεονέκτημα διανομής, μη δίνοντας στους πελάτες την επιλογή εάν θα αποκτήσουν ή όχι πρόσβαση στο Teams κατά την εγγραφή τους στις εφαρμογές παραγωγικότητας SaaS", αναφέρεται στην ανακοίνωση της Επιτροπής.
Πρόσθεσε ότι περιορίζοντας τη λειτουργικότητα μεταξύ των προσφορών των ανταγωνιστών, η εταιρεία μπορεί επίσης να εμπόδισε τους ανταγωνιστές να ανταγωνίζονται, γεγονός που θα μπορούσε να έχει ως αποτέλεσμα οι πελάτες να αντιμετωπίσουν μειονέκτημα.
Αλλαγές
Αφού η Επιτροπή ξεκίνησε την έρευνα πέρυσι, η Microsoft εισήγαγε αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο διανέμει το Teams, διαχωρίζοντας τα δύο προγράμματα. Ωστόσο, τα προκαταρκτικά πορίσματα του εκτελεστικού οργάνου δείχνουν ότι οι αλλαγές αυτές δεν αρκούν για την αντιμετώπιση των ανησυχιών και ότι απαιτούνται περισσότερες αλλαγές στη συμπεριφορά της Microsoft για την αποκατάσταση του ανταγωνισμού.Η κοινοποίηση αιτιάσεων δεν προδικάζει την έκβαση μιας έρευνας. Τα ενδιαφερόμενα μέρη μπορούν τώρα να απαντήσουν γραπτώς και να ζητήσουν προφορική ακρόαση για να παρουσιάσουν τα σχόλιά τους σχετικά με την υπόθεση.
Σε στρογγυλό τραπέζι Τύπου στις Βρυξέλλες στις αρχές Ιουνίου, ο Μπραντ Σμιθ, πρόεδρος της Microsoft, δήλωσε ότι οι αλλαγές που πραγματοποίησε η εταιρεία ενδέχεται να μην είναι αρκετές. Στη συνέχεια, είπε ότι παρά τα όσα έχουν γίνει για την επίλυση του ζητήματος, "φαίνεται προφανές ότι η δουλειά μας δεν έχει τελειώσει ακόμη".
Σε δήλωσή του στο Euronews σήμερα, ο Σμιθ δήλωσε: "Έχοντας αποσυνδέσει το Teams και έχοντας λάβει τα πρώτα μέτρα διαλειτουργικότητας, εκτιμούμε την πρόσθετη σαφήνεια που παρέχεται σήμερα και θα εργαστούμε για να βρούμε λύσεις ώστε να αντιμετωπίσουμε τις εναπομείνασες ανησυχίες της Επιτροπής".
Η αντιμονοπωλιακή έρευνα του εκτελεστικού οργάνου της ΕΕ σχετίζεται με καταγγελία της πλατφόρμας επικοινωνίας Slack, που ανήκει πλέον στην Salesforce, η οποία κατατέθηκε το 2020.