BELMONT, Καλιφόρνια - Η RingCentral Inc. (NYSE:RNG), πάροχος λύσεων επιχειρηματικών επικοινωνιών, έλαβε πανινδική άδεια από το Υπουργείο Τηλεπικοινωνιών (DoT) για την παροχή των υπηρεσιών cloud σε όλους τους 22 τηλεπικοινωνιακούς κύκλους της Ινδίας. Με αυτή την άδεια, η RingCentral εισάγει τις πλήρως συμμορφούμενες λύσεις Unified Communications as a Service (UCaaS) και Contact Center as a Service (CCaaS) στην ινδική αγορά.
Τα προϊόντα Global RingEX Select™ και RingCX™ της εταιρείας έχουν σχεδιαστεί για να διευκολύνουν την απρόσκοπτη επικοινωνία και συνεργασία για πολυεθνικές εταιρείες με υποκαταστήματα στην Ινδία. Η υπηρεσία Global RingEX Select συνδέει παγκόσμιες ομάδες με γραφεία στην Ινδία, ενώ το RingCX προσφέρει μια λύση κέντρου επαφής πολλαπλών καναλιών που στοχεύει στη βελτίωση των αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες.
Ο Sathesh Murthy, Ανώτερος Αντιπρόεδρος Μηχανικής και Γενικός Διευθυντής Ινδίας στη RingCentral, εξέφρασε τον ενθουσιασμό του για την επέκταση στην Ινδία, τονίζοντας τη δυνατότητα των ολοκληρωμένων λύσεων cloud να βελτιστοποιήσουν τις επιχειρηματικές επικοινωνίες και την εξυπηρέτηση πελατών για πολυεθνικούς οργανισμούς.
Οι προσφορές της RingCentral υποστηρίζονται από πιστοποιήσεις της Ρυθμιστικής Αρχής Τηλεπικοινωνιών της Ινδίας (TRAI), διασφαλίζοντας τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς. Η εταιρεία υπόσχεται 99,999% χρόνο λειτουργίας, ισχυρή ασφάλεια και απρόσκοπτη ενσωμάτωση υπηρεσιών τηλεφώνου, μηνυμάτων και βίντεο.
Η αρχιτεκτονική cloud των Global RingEX Select και RingCX λέγεται ότι ευθυγραμμίζεται με τους στόχους ψηφιακού μετασχηματισμού της Ινδίας, παρέχοντας κλιμάκωση και ευελιξία. Η Denise Lund, Αντιπρόεδρος Έρευνας Παγκόσμιου UC&C και Τηλεπικοινωνιών στην IDC, σημείωσε τη συμβατότητα των λύσεων με το ρόλο της Ινδίας ως παγκόσμιου κόμβου για επιχειρήσεις εξυπηρέτησης πελατών και τις δυνατότητες γρήγορης εφαρμογής τους.
Οι νέες υπηρεσίες αποτελούν μέρος του ευρύτερου χαρτοφυλακίου εργαλείων επιχειρηματικής επικοινωνίας με τεχνητή νοημοσύνη της RingCentral, τα οποία περιλαμβάνουν νοημοσύνη συνομιλίας και πληροφορίες που προέρχονται από αλληλεπιδράσεις πελατών και εργαζομένων. Αυτή η ανακοίνωση βασίζεται σε δελτίο τύπου της RingCentral Inc.
Σε άλλα πρόσφατα νέα, η RingCentral ανέφερε ένα επιτυχημένο δεύτερο τρίμηνο το 2024, με τα συνολικά έσοδα να φτάνουν τα 593 εκατομμύρια δολάρια, ξεπερνώντας τις προσδοκίες. Αυτό συνοδεύτηκε από αύξηση 10% στα έσοδα από συνδρομές, που ανήλθαν σε 567 εκατομμύρια δολάρια, και αύξηση 9% στα Ετήσια Επαναλαμβανόμενα Έσοδα (ARR) σε 2,43 δισεκατομμύρια δολάρια. Η εταιρεία ανακοίνωσε επίσης την αποχώρηση της Οικονομικής Διευθύντριας, Sonalee Parekh, προκαλώντας ανησυχίες για τη σταθερότητα της διοίκησης της RingCentral. Παρά αυτό, η Piper Sandler διατήρησε ουδέτερη αξιολόγηση για τη μετοχή της εταιρείας, ενώ η Baird αναβάθμισε την τιμή-στόχο της μετοχής της RingCentral σε 36 δολάρια από 35 δολάρια. Η RingCentral ανακοίνωσε επίσης νέες συνεργασίες με την Cox Communications και τη Vodafone, επεκτείνοντας την παγκόσμια εμβέλειά της. Αυτές οι πρόσφατες εξελίξεις οδήγησαν τη RingCentral να αυξήσει τις προβλέψεις της για τα ετήσια έσοδα, αναμένοντας αύξηση 9% τόσο στα έσοδα από συνδρομές όσο και στα συνολικά έσοδα. Η εταιρεία προβλέπει να διατηρήσει σταθερή ανάπτυξη με τα έσοδα από συνδρομές να προβλέπονται μεταξύ 2,282 δισεκατομμυρίων και 2,288 δισεκατομμυρίων δολαρίων και τα συνολικά έσοδα μεταξύ 2,393 δισεκατομμυρίων και 2,399 δισεκατομμυρίων δολαρίων. Αυτές οι εξελίξεις υπογραμμίζουν τη θετική πορεία της εταιρείας παρά τις πρόσφατες αλλαγές στην εκτελεστική διοίκηση.
Πληροφορίες από το InvestingPro
Η επέκταση της RingCentral στην ινδική αγορά με τη νεοαποκτηθείσα πανινδική άδεια ευθυγραμμίζεται με τη στρατηγική ανάπτυξης της εταιρείας, όπως αντικατοπτρίζεται στα πρόσφατα οικονομικά στοιχεία και τις προσδοκίες των αναλυτών. Σύμφωνα με τα δεδομένα του InvestingPro, τα έσοδα της RingCentral αυξήθηκαν κατά 9,48% τους τελευταίους δώδεκα μήνες, φτάνοντας τα 2,31 δισεκατομμύρια δολάρια. Αυτή η αναπτυξιακή πορεία είναι πιθανό να ενισχυθεί από την είσοδο της εταιρείας στην τεράστια ινδική αγορά τηλεπικοινωνιών.
Μια συμβουλή του InvestingPro δείχνει ότι το καθαρό εισόδημα αναμένεται να αυξηθεί φέτος, γεγονός που θα μπορούσε να αποδοθεί εν μέρει στις πιθανές ροές εσόδων από τις νέες ινδικές δραστηριότητες. Επιπλέον, 12 αναλυτές έχουν αναθεωρήσει προς τα πάνω τις προβλέψεις τους για τα κέρδη για την επερχόμενη περίοδο, υποδηλώνοντας θετικό κλίμα για τη μελλοντική απόδοση της RingCentral, πιθανώς επηρεασμένο από επεκτάσεις όπως αυτή στην Ινδία.
Παρά το γεγονός ότι η εταιρεία δεν ήταν κερδοφόρα τους τελευταίους δώδεκα μήνες, με λειτουργικό εισόδημα -98,69 εκατομμυρίων δολαρίων, οι αναλυτές προβλέπουν ότι η RingCentral θα είναι κερδοφόρα φέτος. Αυτή η πρόβλεψη μπορεί να υποστηρίζεται από την κλιμάκωση των λύσεων cloud και τις νέες ευκαιρίες της αγοράς στην Ινδία.
Για τους επενδυτές που αναζητούν πιο ολοκληρωμένη ανάλυση, το InvestingPro προσφέρει πρόσθετες συμβουλές και πληροφορίες. Αυτή τη στιγμή, υπάρχουν 5 επιπλέον InvestingPro Συμβουλές διαθέσιμες για τη RingCentral, οι οποίες θα μπορούσαν να παρέχουν πολύτιμο πλαίσιο για την κατανόηση της οικονομικής υγείας και των προοπτικών ανάπτυξης της εταιρείας υπό το πρίσμα αυτής της επέκτασης.
Aυτό το άρθρο μεταφράστηκε με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε τους Όρους Χρήσης