Η έρευνα του Υπουργείου Δικαιοσύνης στην Carahsoft Technology Corp., έναν πάροχο λύσεων πληροφορικής για το δημόσιο, επισημάνθηκε για τον πιθανό αντίκτυπό της σε μεγάλες εταιρείες λογισμικού όπως η SAP (NYSE: SAP) και η ServiceNow (NYSE: NOW). Η έρευνα, η οποία εξετάζει καταγγελίες για χειραγώγηση τιμών σε προϊόντα της SAP που πωλούνται στην κυβέρνηση των ΗΠΑ, βρίσκεται σε εξέλιξη από το 2022.
Η έρευνα προκαλεί ανησυχίες λόγω του προηγούμενου διακανονισμού της Carahsoft ύψους 75,5 εκατομμυρίων δολαρίων σε μια αγωγή Fair Claims Act το 2015, παράλληλα με μια πρόσφατη έφοδο του FBI στα γραφεία της εταιρείας.
Ο έλεγχος της Carahsoft επεκτείνεται και στη ServiceNow, έναν σημαντικό συνεργάτη της εταιρείας, με έσοδα άνω του 1 δισεκατομμυρίου δολαρίων που αποδίδονται στις επιχειρήσεις της με την κυβέρνηση των ΗΠΑ. Αν και η ServiceNow δεν κατονομάστηκε στην αγωγή, η έρευνα θα μπορούσε δυνητικά να διαταράξει τις λειτουργίες της και να επηρεάσει μελλοντικές διαπραγματεύσεις συμβάσεων.
Η πρόσφατη απόλυση του COO CJ Desai από την εταιρεία για άσχετες πρακτικές πρόσληψης προσθέτει στην αβεβαιότητα που περιβάλλει τις συναλλαγές της εταιρείας στον κυβερνητικό τομέα.
Ο αναλυτής της Keybanc εξέφρασε ανησυχίες ότι η έρευνα θα μπορούσε να προτρέψει άλλους φορείς του δημόσιου τομέα, τόσο εντός των Ηνωμένων Πολιτειών όσο και παγκοσμίως, να επανεξετάσουν τις συμβάσεις τους με τη SAP και τη ServiceNow. Αυτή η επανεξέταση θα μπορούσε να οδηγήσει σε διαταραχές στις τρέχουσες και μελλοντικές επιχειρηματικές συνεργασίες, οι οποίες ενδέχεται να έχουν πιο ουσιαστική επίδραση από οποιεσδήποτε πιθανές οικονομικές κυρώσεις που προκύπτουν από την αγωγή.
Οι επιπτώσεις της έρευνας του Υπουργείου Δικαιοσύνης είναι σημαντικές τόσο για τη SAP όσο και για τη ServiceNow καθώς αντιμετωπίζουν τις συνέπειες των καταγγελιών. Η πιθανότητα αλυσιδωτών επιπτώσεων στα τμήματα των κυβερνητικών τους επιχειρήσεων αποτελεί κίνδυνο για το pipeline πωλήσεών τους και τη μελλοντική ανάπτυξη στον τομέα. Ο συνεχιζόμενος νομικός έλεγχος θα μπορούσε δυνητικά να οδηγήσει σε επανεξέταση των πρακτικών πωλήσεων και των συνεργασιών τους.
Η Okta και η ServiceNow έχουν επηρεαστεί από μια πρόσφατη έφοδο του FBI στα κεντρικά γραφεία της Carahsoft Technology Corp., ενός βασικού συνεργάτη και για τις δύο εταιρείες. Αναλυτές της Piper έχουν εκφράσει ανησυχίες για πιθανές διαταραχές στις συμφωνίες pipeline των εταιρειών, καθώς τόσο η Okta όσο και η ServiceNow προμηθεύονται πάνω από το 40% των δηλωμένων ομοσπονδιακών συμβολαίων τους μέσω της Carahsoft. Το FBI έχει επιβεβαιώσει την έφοδο αλλά δεν έχει δώσει περαιτέρω λεπτομέρειες, οδηγώντας σε εικασίες των επενδυτών και ανησυχίες για το μέλλον των ομοσπονδιακών συμβολαίων των εταιρειών.
Σε μια ξεχωριστή εξέλιξη, η ServiceNow ανακοίνωσε τη φιλοδοξία της να γίνει η πιο πολύτιμη εταιρεία λογισμικού για επιχειρήσεις μέχρι το 2030. Αυτό δηλώθηκε κατά τη διάρκεια της ανακοίνωσης των κερδών της εταιρείας, όπου ο CEO William McDermott εξέφρασε την εμπιστοσύνη του στο καινοτόμο πνεύμα της εταιρείας και την ισχυρή εταιρική κουλτούρα. Η εταιρεία έχει αναφέρει ισχυρή απόδοση στη διαχείριση εξυπηρέτησης πελατών, με έσοδα που υπερβαίνουν το 1 δισεκατομμύριο δολάρια, και κυρίαρχη θέση στον τομέα των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, εξυπηρετώντας και τις 24 κορυφαίες παγκόσμιες τράπεζες.
Η μελλοντική ανάπτυξη της ServiceNow προβλέπεται να οδηγηθεί από την αυξανόμενη επένδυση των επιχειρήσεων στην τεχνητή νοημοσύνη, μια αγορά που αναμένεται να φτάσει τα 3 τρισεκατομμύρια δολάρια μέχρι το 2027. Η εταιρεία έχει συνεργασίες με τη NVIDIA και τη Hugging Face σε εξέλιξη για την ανάπτυξη μεγάλων γλωσσικών μοντέλων ειδικού τομέα.
Aυτό το άρθρο μεταφράστηκε με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε τους Όρους Χρήσης