Η Zoom Video Communications Inc (ZM) ανέφερε αύξηση των εσόδων στην τηλεδιάσκεψη αποτελεσμάτων του τρίτου τριμήνου του οικονομικού έτους 2025, σηματοδοτώντας μια επιτυχημένη στροφή προς μια πλατφόρμα εργασίας με προτεραιότητα την τεχνητή νοημοσύνη. Τα συνολικά έσοδα της εταιρείας αυξήθηκαν κατά περίπου 4% σε ετήσια βάση στα 1,178 δισεκατομμύρια δολάρια, ξεπερνώντας τις δικές της οικονομικές προβλέψεις και δείχνοντας σταθερότητα τόσο στους εταιρικούς όσο και στους διαδικτυακούς πελάτες.
Βασικά σημεία
- Τα έσοδα της Zoom από επιχειρήσεις αυξήθηκαν κατά 6% σε ετήσια βάση.
- Οι εταιρικοί πελάτες συνεισφέρουν πλέον το 59% των συνολικών εσόδων της Zoom.
- Η εταιρεία πέτυχε το χαμηλότερο ποσοστό αποχώρησης πελατών της ιστορίας της στο 2,7%.
- Το λειτουργικό εισόδημα εκτός GAAP ανήλθε σε 458 εκατομμύρια δολάρια.
- Η πρόβλεψη για τα έσοδα ολόκληρου του έτους αυξήθηκε μεταξύ 4,656 και 4,661 δισεκατομμυρίων δολαρίων.
Προοπτικές της εταιρείας
- Η Zoom σχεδιάζει να συνεχίσει να επενδύει σε υποδομές τεχνητής νοημοσύνης.
- Υπάρχει δυνατότητα για εμπορική εκμετάλλευση του AI companion και των λειτουργιών προσαρμογής.
- Αναμένεται να συνεχιστεί η ανάπτυξη στα προϊόντα τηλεφωνίας, κέντρου επικοινωνίας και WorkVivo.
- Η εταιρεία σκοπεύει να διατηρήσει μια πειθαρχημένη προσέγγιση στη διαχείριση κόστους.
Αρνητικά σημεία
- Δεν αναφέρθηκαν συγκεκριμένα αρνητικά σημεία στην παρεχόμενη περίληψη.
Θετικά σημεία
- Σημαντική αύξηση χρηστών για το Zoom AI Companion 2.0 με 59% αύξηση στους μηνιαίους ενεργούς χρήστες.
- Απόκτηση του μεγαλύτερου πελάτη κέντρου επικοινωνίας μέχρι σήμερα με 20.000 θέσεις.
- Αύξηση 72% σε ετήσια βάση των πελατών για το WorkVivo.
Αστοχίες
- Η παρεχόμενη περίληψη δεν περιλαμβάνει συγκεκριμένες αστοχίες.
Κύρια σημεία ερωτήσεων και απαντήσεων
- Ο Διευθύνων Σύμβουλος Eric Yuan τόνισε τη δέσμευση της εταιρείας στην ενδυνάμωση των πελατών και στην οικοδόμηση μακροπρόθεσμης εμπιστοσύνης.
- Η Οικονομική Διευθύντρια Michelle Chang υπογράμμισε τις επενδύσεις στην τεχνητή νοημοσύνη, στις αναδυόμενες επιχειρήσεις ανάπτυξης και στην πλατφόρμα Zoom.
Η Zoom Video Communications Inc έχει υιοθετήσει μια στρατηγική εστίαση στην καινοτομία της τεχνητής νοημοσύνης, εισάγοντας το Zoom AI Companion 2.0 και σχεδιάζοντας λύσεις τεχνητής νοημοσύνης για συγκεκριμένους κλάδους. Η εταιρεία επέκτεινε επίσης τα προϊόντα της, συμπεριλαμβανομένης της εξασφάλισης ενός σημαντικού πελάτη κέντρου επικοινωνίας και της αύξησης της πελατειακής βάσης του WorkVivo. Η στρατηγική στροφή προς μια ολοκληρωμένη προσέγγιση πλατφόρμας, στοχεύοντας κάθετες αγορές όπως η υγειονομική περίθαλψη και η εκπαίδευση, και προσφέροντας δυνατότητες τεχνητής νοημοσύνης χωρίς επιπλέον κόστος, υποστηρίζει τη στρατηγική της Zoom στην αγορά.
Ο Διευθύνων Σύμβουλος Eric Yuan επανέλαβε τον στόχο της εταιρείας να βοηθήσει τους πελάτες να εξορθολογίσουν τις εργασιακές διαδικασίες και να χρησιμοποιούν τον χρόνο τους πιο αποτελεσματικά, ενώ η Οικονομική Διευθύντρια Michelle Chang επιβεβαίωσε τις συνεχιζόμενες επενδύσεις στην τεχνητή νοημοσύνη και την ανάπτυξη της πλατφόρμας.
Οι προσπάθειες της Zoom για μετατροπή σε μια πλατφόρμα εργασίας με επίκεντρο την τεχνητή νοημοσύνη φαίνεται να αποδίδουν καρπούς, με την εταιρεία όχι μόνο να ανταποκρίνεται αλλά και να ξεπερνά τις προσδοκίες εσόδων και να θέτει μια θετική πορεία για μελλοντική ανάπτυξη.
Aυτό το άρθρο μεταφράστηκε με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε τους Όρους Χρήσης